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孩子上学3天被霸凌到退学，学校反手要扣8.5万？
昨天晚上，阿Mo刷到一位家长的爆料。
很多家长一看到合同上自己已经签了字，就觉得完了，只能认栽。
但签了字不等于签了卖身契。广东这边其实有很具体的退费规定，不是学校说扣多少就扣多少：
第一，如果是学校发布虚假招生简章，或者有其他违规行为导致学生退学的，学校应当全额退还所缴费用；造成损失的，还要赔偿。
第二，学生在校未满一个月的，按一个月计算。
第三，按学年收费的，清退标准是：每学年收费÷10×（10－实际在校月数）。
就拿文章开头的情况来说，孩子只去了3天学校，按规定算1个月，那学校应该退还90%的学费，也就是只能扣10%。
住宿费和学杂费也一样，按实际在校时间清退，3天按1个月算，剩下的都得退，不能全扣。
至于协议里的违约金问题，《民法典》有明确规定：格式条款如果明显不公平、不合理地免除一方责任、加重对方责任，那这个条款是无效的。
如果说，退学是因为孩子被霸凌，那就说明学校管理上存在失职，导致孩子没法继续就读。这种情况下，学校就不应该"收款不退"。
遇到退费纠纷，
家长该怎么办？
在退费拉锯战中，家长想成功退费是非常困难的。
上海之前有个统计，42所国际学校的平均退费成功率只有27.8%。说白了就是，交钱的时候家长是“爷”，想退钱的时候，就变成“孙”了。
为什么会这样？因为很多国际学校的入学协议里，退费条款大概都是：开课前退学，扣多少手续费；开学后一周内退学，扣多少；开学超过一个月，学费不退；住宿费不退；校服费、教材费、活动费也都不退。
而很多家长呢，出于对学校的信任，或者别的原因，不会仔细看条款。结果后面学业有变动、需要退学的时候，退费之路就非常困难。
所以阿Mo建议，如果以后家长也遇到退费难的问题，可以按下面这几步来解决：
第一步：保留所有证据。比如入学协议、缴费凭证、沟通记录、学校招生时的宣传材料等等。
第二步：先跟学校沟通，发退费申请，写清楚退费原因、退费金额怎么算、要求回复的期限。如果孩子是因为校园霸凌、学校管理失职等原因退学的，这不应该算“家长违约”，反而可能是学校没有尽到教育管理职责。这种情况下，家长不仅可以要求全额退费，还可以主张赔偿。
第三步：如果学校不愿意，那就向教育主管部门投诉。教育厅有专门的投诉举报渠道，教育局也可以受理民办学校违规收费的投诉。如果学校存在虚假宣传、乱收费、退费不按规定执行的情况，可以直接投诉。
第四步：如果协商和投诉都没用，那就咨询律师，走法律途径。很多这类案件，法院都会支持家长合理的退费请求。
民办国际学校学费贵，这是大家都知道的。掏钱的时候，不少家长虽然肉疼，但大多想着“为了孩子，值了”。
不过，没有任何一所学校能保证：交了钱，孩子就一定能顺利读到毕业。课程跟不上、孩子社交出问题，甚至学校管理出状况，这些事在开学前谁也说不准。一旦真遇到不得不转学或退学的情况，那笔巨额学费能不能退、能退多少，就成了大问题。
所以，在签合同、刷卡之前，除了看师资介绍和升学榜单，家长们一定还要把退费条款看清楚！
最后，如果您希望孩子在国际择校/海外升学这条路上不会因为信息差而走弯路，欢迎在厚台找阿Mo聊一聊，给您一些专业的帮助，直通名校招生官，匹配湾区最优质的教育资源！
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